Your cart
Vo vašom košíku nie sú žiadne ďalšie položky
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
V rámci plnenia informačnej povinnosti podľa článku 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), správca týmto informuje:
1. Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len "zásady") sú určené používateľom a objednávateľom, ktorí používajú webové stránky dostupné na doméne https://izosystems.sk (ďalej len "internetový obchod"), a vymedzujú druh, rozsah a účely spracovania údajov. Zásady majú informatívny charakter a tvoria neoddeliteľnú súčasť Prevádzkového poriadku internetového obchodu. Všetky pojmy s veľkým začiatočným písmenom použité v Zásadách majú rovnaký význam, aký je im priradený v Prevádzkovom poriadku internetového obchodu, ak nie je v týchto Zásadách uvedené inak.
2. Správcom osobných údajov získaných od používateľov internetového obchodu je predávajúci,
t. j. pán Tomasz Mastalerz, ktorý podniká pod názvom IzoSystems Tomasz Mastalerz na adrese: Morsztyna 10, 42-209 Częstochowa, DIČ: 5732554143, REGON: 241385134, kontaktný telefón +420 234 280 913 denne v pracovné dni (poplatok podľa tarify operátora, ktorého Užívateľ využíva), e-mail: info@izosystems.sk (ďalej tiež "Správca").
3. Zadaním Objednávky v Internetovom obchode bez registrácie Účtu a/alebo registráciou Účtu a/alebo prihlásením sa na odber noviniek a/alebo kontaktovaním Správcu (e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom chatu) a/alebo využitím ďalších služieb poskytovaných Predávajúcim elektronicky, ako je uvedené v kapitole III Obchodných podmienok Internetového obchodu (pripomienka Heslo k účtu, pridávanie názorov na stránku s produktmi) - poskytne Správcovi svoje osobné údaje (meno a priezvisko, adresa, adresa na doručovanie, e-mail, telefónne číslo, prípadne názov firmy, sídlo firmy, DIČ, IP adresa počítača, ktorý Používateľ používa pri používaní On-line obchodu).
4. Účely a činnosti spracovania osobných údajov:
4.1.Zadanie objednávky bez registrácie účtu - poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy. Údaje poskytnuté pri zadávaní Objednávky sa používajú na účely plnenia Kúpnej zmluvy uzatvorenej s Používateľom a právnym základom ich spracovania je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len "Nariadenie RODO"). Údaje budú Správcom spracúvané po dobu nevyhnutnú na plnenie Kúpnej zmluvy, avšak Správca bude údaje Užívateľa naďalej uchovávať za účelom obrany proti prípadným nárokom súvisiacim s možným odstúpením od Kúpnej zmluvy, vybavovania reklamácií, na účely daňového vysporiadania, čo predstavuje oprávnený záujem Správcu uvedený v článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia RODO;
4.2. Registrácia účtu - Aby používateľ nemusel poskytovať osobné údaje pri ďalších objednávkach, môže si zaregistrovať účet. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na účely registrácie Účtu. Údaje poskytnuté počas registrácie sa používajú na účely vedenia Účtu a plnenia kúpnych zmlúv uzatvorených Objednávateľom a právnym základom ich spracovania je súhlas udelený Používateľom počas registrácie Účtu (podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia RODO). Údaje bude Správca spracúvať počas trvania Účtu, pokiaľ Používateľ neodstúpi skôr. Vzdanie sa Účtu však nevedie k vymazaniu údajov z databázy. Správca bude naďalej uchovávať údaje Používateľa na účely obrany proti prípadným nárokom súvisiacim s vedením Účtu, najmä na účely preukázania, že Používateľ udelil súhlas s registráciou, čo predstavuje oprávnený záujem Správcu osobných údajov uvedený v článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia RODO;
4.3. Kontakt medzi Používateľom a Správcom - pri kontaktovaní Správcu e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom chatu, ktorý je k dispozícii v Internetovom obchode, poskytne Používateľ Správcovi svoju e-mailovú adresu ako odosielateľa správy, svoje meno a priezvisko, kontaktné telefónne číslo. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na to, aby sa Správca mohol s Používateľom skontaktovať. V tomto prípade sa údaje Používateľa spracúvajú na účely kontaktovania na základe činností požadovaných a iniciovaných Používateľom a právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. b) nariadenia RODO. Právnym základom spracúvania údajov po ukončení kontaktu je legitímny účel archivácie korešpondencie na účely jej preukázania v budúcnosti (článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia RODO). Obsah korešpondencie môže byť predmetom archivácie, správca nie je schopný jednoznačne určiť, kedy bude korešpondencia vymazaná. Používateľ má právo vyžiadať si históriu korešpondencie, ktorú viedol so Správcom (ak bola predmetom archivácie), ako aj požiadať o jej vymazanie, pokiaľ archivácia nie je odôvodnená nadradeným záujmom Správcu, napr. obranou proti prípadným nárokom Používateľa;
4.4. Využívanie služby pripomínania hesla k účtu - poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na plnenie zmluvy o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami zo strany správcu. Údaje poskytnuté Používateľom sa používajú na účely pripomenutia Hesla k Účtu e-mailom na adresu uvedenú Používateľom pri registrácii Účtu a právnym základom ich spracovania je plnenie zmluvy uzavretej s Používateľom podľa článku 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia RODO. Údaje bude Správca spracúvať po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy o poskytovaní elektronických služieb. Po skončení plnenia zmluvy bude Správca naďalej uchovávať údaje Používateľa na účely obrany proti prípadným reklamáciám týkajúcim sa služieb poskytovaných Správcom elektronicky, vybavovania reklamácií, čo predstavuje oprávnený záujem Správcu uvedený v článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia RODO;
4.5. Používanie služby pridania názoru na výrobok - Používateľ pri zasielaní názoru na výrobok na prijatie správcom uvedie svoje meno. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na plnenie zmluvy o elektronickom poskytovaní Správcom. Údaje poskytnuté Používateľom sa používajú na účely zverejnenia v Internetovom obchode na stránke Produktu subjektívneho názoru na Produkt vyjadreného Používateľom spolu s hodnotením na päťhviezdičkovej stupnici a právnym základom ich spracúvania je plnenie zmluvy uzavretej s Používateľom podľa článku 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia RODO. Údaje bude Správca spracúvať po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy o poskytovaní elektronických služieb, a to po dobu zverejnenia názoru na stránke produktu. Po skončení plnenia zmluvy bude Správca naďalej uchovávať údaje Používateľa na účely obrany proti prípadným reklamáciám týkajúcim sa služieb poskytovaných Správcom elektronicky, na účely vybavovania reklamácií, čo predstavuje oprávnený záujem Správcu uvedený v článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia RODO;
4.6. Newsletter - Používateľ internetového obchodu, ktorý sa chce prihlásiť k odberu newslettera, aby mohol dostávať obchodné informácie od správcu e-mailom, musí pri zadávaní objednávky zaškrtnúť príslušné políčko so súhlasom. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na prihlásenie sa na odber noviniek. Údaje poskytnuté pri prihlásení sa na odber noviniek sa používajú na účely zasielania noviniek Používateľovi, pričom právnym základom ich spracovania je súhlas udelený Používateľom pri prihlásení sa na odber noviniek (podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia RODO. Údaje bude Správca spracúvať po dobu trvania zasielania newslettera, pokiaľ Používateľ internetového obchodu neodhlási jeho zasielanie skôr. Odhlásenie sa z odberu newslettera však nevedie k odstráneniu údajov z databázy. Správca bude údaje Používateľa naďalej uchovávať v poštovom systéme na účely obrany proti prípadným nárokom súvisiacim so zasielaním newslettera, najmä na účely preukázania udelenia súhlasu Používateľa so zasielaním newslettera, čo predstavuje oprávnený záujem Správcu uvedený v článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia RODO. Používateľ môže kedykoľvek opraviť svoje údaje uložené v databáze newslettera. Používateľ má tiež právo na prenosnosť údajov, ako sa uvádza v článku 20 nariadenia RODO;
4.7. Analýza a štatistika údajov Internetového obchodu - osobné údaje Používateľa zhromaždené v systémových logoch Internetového obchodu, napr. pri prezeraní Produktov alebo stránok s Produktmi, používa Správca na účely vykonávania analýz činnosti Používateľov Internetového obchodu za účelom zlepšenia funkčnosti Internetového obchodu a technického a administratívneho servisu Internetového obchodu, čo predstavuje oprávnený záujem Správcu a právnym základom ich spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia RODO;
4.8. Na splnenie požiadaviek podľa nariadenia GPSR - osobné údaje používateľa (meno, adresa, kontaktný tel. a e-mailová adresa, ktoré môžu obsahovať osobné údaje), ako aj identifikačné údaje Používateľa, informácie o zakúpených Výrobkoch spracúva Správca s cieľom splniť požiadavky vyplývajúce z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2023/988 o všeobecnej bezpečnosti výrobkov, ktorým sa mení nariadenie (EÚ) 1025/2012 a smernica (EÚ) 2020/1828 a ktorým sa zrušuje smernica 2001/95/ES a smernica 87/357/EW zo dňa 10.5.2023 (ďalej len "Nariadenie GPSR"). Povinnosti správcu sú o činnosti, ako je identifikácia a oznamovanie potenciálnych rizík spojených s výrobkami, zabezpečenie súladu výrobkov s bezpečnostnými požiadavkami a informovanie príslušných výrobkov. Nariadenie GPSR tiež vyžaduje, aby Správca poskytoval oznámenia, ak to vyžaduje nariadenie, a podrobnosti o nahlásených bezpečnostných problémoch Výrobkov. Právnym základom spracúvania údajov Správcom je nevyhnutnosť splnenia zákonnej povinnosti Správcu podľa článku 6 ods. 1 písm. c) nariadenia RODO.
5. Správca informuje, že používateľ má kedykoľvek právo na prenosnosť údajov, právo na prístup k obsahu osobných údajov a možnosť opravy, opravy, namietať proti spracovaniu údajov a udelený súhlas so spracovaním údajov môže používateľ kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním. Správca môže odmietnuť vymazanie osobných údajov Používateľa, ak existujú dôvody podľa zákona. Používateľ má tiež právo podať sťažnosť týkajúcu sa spracúvania osobných údajov predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov. Práva Používateľa uvedené v tejto časti nie sú absolútne a nebudú Používateľovi priznané vo vzťahu ku všetkým činnostiam spracovania jeho osobných údajov. Údaje používateľov nebudú predmetom automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania. Údaje sa nebudú prenášať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
6. Pravidlá týkajúce sa výkonu uvedených práv používateľa sú podrobne opísané v článkoch 15 až 21 nariadenia RODO.
7. Správca týmto tiež informuje, že nikdy nebude odovzdávať, predávať alebo požičiavať získané osobné údaje Používateľov tretím stranám, okrem tých, ktoré sú uvedené v týchto Zásadách a v predpisoch Internetového obchodu, s výnimkou výslovného súhlasu alebo na žiadosť Používateľa, alebo na žiadosť štátnych orgánov oprávnených zo zákona v súvislosti s prebiehajúcimi konaniami (napr. súdy, orgány činné v trestnom konaní, obchodná inšpekcia).
8. Správca spracúva osobné údaje poskytnuté Používateľom spôsobom, ktorý je v súlade s rozsahom oprávnenia udeleného Používateľom a požiadavkami právnych predpisov vrátane ustanovení Nariadenia RODO, najmä zabezpečuje osobné údaje Používateľov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo poškodením, pričom zaručuje dôvernosť všetkých osobných údajov poskytnutých Správcovi. Údaje Objednávateľov môže Správca sprístupniť subjektom, ako sú: spoločnosti sprostredkujúce v procese spracovania platieb za transakcie, kuriérske, zasielateľské a prepravné spoločnosti, platformy/porovnávače cien, z ktorých sú Používatelia presmerovaní do Internetového obchodu, účtovná spoločnosť, spoločnosť zaoberajúca sa umiestňovaním webových stránok, webhosting.
9. Webové stránky internetového obchodu môžu obsahovať aj odkazy na iné webové stránky, ktoré nie sú spravované správcom (napr. Facebook), preto správca nenesie zodpovednosť za obsah týchto stránok ani za úroveň ochrany osobných údajov, ktorú správcovia týchto stránok uplatňujú. Správca tiež informuje, že tieto zásady sa vzťahujú len na internetový obchod a že pri prechode na iné webové stránky sa odporúča, aby si Používateľ pred poskytnutím svojich osobných údajov na týchto stránkach prečítal zásady ochrany osobných údajov platné pre danú webovú stránku. Keď sa Používateľ rozhodne prejsť na takéto stránky a navštíviť ich, robí tak na vlastné riziko.
10. Správca je oprávnený vykonať zmeny týchto Zásad zo závažných dôvodov (napr. zmena právnych predpisov, zmena pravidiel zadávania Objednávok v Internetovom obchode). V prípade vykonania zmien bude Používateľ informovaný najmenej 14 dní pred dátumom účinnosti zmien - príslušná informácia o zmenách Zásad bude zverejnená v Internetovom obchode a Používateľ, ktorý má účet alebo odoberá newsletter, bude o zmenách Zásad informovaný aj e-mailom. Ak Používateľ nesúhlasí so zmenenými a doplnenými Zásadami, má právo vypovedať Zásady, a tým odmietnuť ďalšie ponechanie svojich osobných údajov.
11. Používateľ je povinný bezodkladne informovať správcu o akomkoľvek porušení bezpečnostných pravidiel, ktoré zistí v súvislosti s používaním internetového obchodu, a to e-mailom: info@izosystems.sk alebo telefonicky: +48 +420 234 280 913.
Częstochowa, 12. decembra 2024.