Your cart
Vo vašom košíku nie sú žiadne ďalšie položky
NA ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY IZOSYSTEMS.SK
PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
- Predávajúci v súlade s § 27 zákona o ochrane spotrebiteľa informuje spotrebiteľa a spotrebiteľa - podnikateľa o práve odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Spotrebiteľ alebo Spotrebiteľ-podnikateľ prevzal vec alebo keď vec prevzala tretia osoba odlišná od dopravcu a určená Spotrebiteľom alebo Spotrebiteľom-podnikateľom,
- Na uplatnenie práva na odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúci informovaný o rozhodnutí odstúpiť od kúpnej zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad vo forme listu zaslaného poštou alebo e-mailom). Ak Spotrebiteľ alebo Spotrebiteľ-podnikateľ využije formu zaslania vyhlásenia o odstúpení od Kúpnej zmluvy prostredníctvom elektronickej pošty, Predávajúci je povinný bezodkladne zaslať Spotrebiteľovi alebo Spotrebiteľovi-podnikateľovi potvrdenie o prijatí informácie o odstúpení od zmluvy na trvanlivom nosiči (napríklad elektronickou poštou),
- Spotrebiteľ alebo spotrebiteľ-podnikateľ môže použiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy,
- Na dodržanie lehoty na odstúpenie od kúpnej zmluvy postačuje, ak sa oznámenie týkajúce sa uplatnenia práva spotrebiteľa alebo spotrebiteľa-podnikateľa na odstúpenie od kúpnej zmluvy odošle pred uplynutím lehoty na odstúpenie od kúpnej zmluvy,
- Účinky odstúpenia od zmluvy: v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy vráti predávajúci spotrebiteľovi alebo spotrebiteľovi-podnikateľovi všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na dodanie výrobkov (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich zo spôsobu dodania, ktorý si spotrebiteľ alebo spotrebiteľ-podnikateľ zvolil inak ako najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný predávajúcim), a to bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bol predávajúci informovaný o rozhodnutí spotrebiteľa alebo spotrebiteľa-podnikateľa využiť svoje právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy,
- Predávajúci vráti platbu s použitím rovnakých platobných prostriedkov, ktoré spotrebiteľ alebo spotrebiteľ-podnikateľ použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa spotrebiteľ alebo spotrebiteľ-podnikateľ výslovne nedohodol inak; v každom prípade spotrebiteľovi alebo spotrebiteľovi-podnikateľovi nevzniknú v súvislosti s takýmto vrátením žiadne poplatky. Ak sa platba za Výrobky uskutočnila debetnou alebo kreditnou kartou, vrátenie peňazí sa vykoná na bankový účet priradený ku karte. Predávajúci môže zadržať vrátenie peňazí, kým nedostane Výrobky alebo kým mu nebude predložený doklad o vrátení, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr,
- Vrátené Výrobky je Spotrebiteľ alebo Spotrebiteľ - obchodník povinný zaslať späť alebo odovzdať na adresu Predávajúceho: IzoSystems, Bytčická 76, P.O. BOX 5, 01681 Žilina, a to bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, kedy Spotrebiteľ alebo Spotrebiteľ - obchodník oznámil Predávajúcemu odstúpenie od Kúpnej zmluvy. Lehota je zachovaná, ak Spotrebiteľ alebo Spotrebiteľ - podnikateľ prevezme Výrobok späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Spotrebiteľ alebo Spotrebiteľ-podnikateľ znáša priame náklady spojené s vrátením Výrobkov. Spotrebiteľ alebo spotrebiteľ-podnikateľ je povinný vrátené Výrobky riadne zabezpečiť na prepravu,
- Spotrebiteľ alebo spotrebiteľ-podnikateľ zodpovedá len za akékoľvek zníženie hodnoty Výrobkov v dôsledku používania Výrobkov iným spôsobom, než aký bol potrebný na zistenie povahy, vlastností a fungovania Výrobkov. To znamená, že ak Spotrebiteľ alebo Spotrebiteľ-podnikateľ vráti Výrobok, ktorý je poškodený, používaný na iný účel, ako bolo potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti Výrobku, má Predávajúci právo vrátiť Spotrebiteľovi alebo Spotrebiteľovi-podnikateľovi Cenu zníženú o hodnotu Výrobku, ktorá bola znížená nesprávnym používaním Výrobku. Spotrebiteľ alebo Spotrebiteľ-podnikateľ je povinný vrátené Výrobky po dobu ich prepravy k Predávajúcemu riadne chrániť,
- Podľa ustanovenia § 38 písm. c) Zákona o ochrane spotrebiteľa spotrebiteľ ani spotrebiteľ-podnikateľ nemajú právo odstúpiť od zmluvy, ak ide o zmluvy, ktorých predmetom plnenia je vec, ktorá nie je zhotovená podľa špecifikácie spotrebiteľa alebo spotrebiteľa-podnikateľa alebo slúži na uspokojenie jeho individuálnych potrieb (to sa týka výrobkov na mieru).